Conditions Générales de Vente

Ce que vous devez savoir

Chez Rejoue-moi.com, nous voulons que votre achat de balles de golf reconditionnées se déroule en toute confiance. Voici quelques points clés de nos conditions de vente :

Article 1 – Identification du vendeur
Le site rejoue-moi.com est exploité par :
Statut : Auto-entrepreneur
Nom commercial : Rejoue-moi
Email de contact : contact@rejoue-moi.com
Ci-après dénommé « le Vendeur ».

Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits physiques effectuées sur le site rejoue-moi.com auprès de clients particuliers ou professionnels situés en France métropolitaine.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères différences peuvent apparaître (couleurs, matières, finitions), notamment en raison des réglages d’écran ou de la fabrication artisanale, sans que cela ne puisse engager la responsabilité du Vendeur.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable – article 293B du CGI.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Article 5 – Commande
La commande est effectuée directement sur le site rejoue-moi.com.
Elle devient définitive après :
validation du panier,
acceptation des présentes CGV,
confirmation du paiement.
Un email de confirmation est adressé au Client après validation.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués exclusivement via PayPal, par carte bancaire ou compte PayPal, selon les modalités proposées par la plateforme.
Les transactions sont sécurisées par PayPal.
Le Vendeur n’a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires du Client.

Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Un retard ne peut donner lieu à indemnisation, sauf disposition légale contraire.
En cas de colis endommagé ou perdu, le Client devra contacter le Vendeur dans un délai de 48 heures après réception.

Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
La demande de rétractation doit être adressée par email.
Les produits doivent être retournés :
en parfait état,
non utilisés,
dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 9 – Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d’expédition.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande (PayPal).

Article 10 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site rejoue-moi.com (textes, images, logos, visuels) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Article 12 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande.

Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 14 – Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.